Mulai dari pengaduan dan gangguan kelistrikan, kebutuhan tambah daya, pasang baru, pemasangan sementara, promo dan informasi lainnya, catat meter mandiri hingga yang terbaru adalah fitur marketplace.
"Termasuk jika ada gangguan listrik saat malam hari. Keluhan bisa dilaporkan lewat aplikasi canggih ini. Keluhan yang dilaporkan dijamin direspon cepat", ungkap Gamal.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Dengan semakin lengkapnya fitur layanan yang disematkan dalam PLN Mobile, diharapkan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih mudah, nyaman, cepat dan pasti.
"Pelanggan tak perlu repot-repot mendatangi kantor PLN maupun mengakses website dan Contact Center PLN, cukup dimudahkan dengan mengaksesnya dari ponsel pintar. Semua Makin Mudah dengan PLN Mobile", tutup Gamal.[gab]
